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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Verträge, die zwischen ProQuix Technologies und Verbraucherinnen bzw. Verbrauchern über die Website www.proquix.eu abgeschlossen werden.

„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 Konsumentenschutzgesetz – KSchG).

Identität des Verkäufers

ProQuix Technologies
Hauptstraße 6
3170 Hainfeld
Österreich
E-Mail: support@proquix.eu

ProQuix Technologies betreibt einen Online-Shop für Technologie- und Elektronikprodukte und liefert innerhalb Österreichs.

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Bestellbuttons im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigungs-E-Mail von uns erhalten.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Eingabefehler zu überprüfen und zu korrigieren.

Die Vertragssprache ist Englisch.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und ist in Ihrem Kundenkonto abrufbar oder wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Etwaige Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Der Gesamtpreis einschließlich aller Abgaben wird vor Bestätigung des Kaufs angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.

Die Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Sind wir aufgrund nicht von uns zu vertretender Nichtverfügbarkeit der Ware zur Lieferung nicht in der Lage, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden ohne Verzögerung rückerstattet.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über den Website-Chat) über Ihren Entschluss informieren.

Weitere Einzelheiten, einschließlich eines Muster-Widerrufsformulars und der Rückgabebedingungen, finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten haben.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die Ware nicht mangelhaft ist.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Digitale Inhalte

Wenn Sie digitale Inhalte erwerben, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann die Bereitstellung unmittelbar nach Zahlungseingang beginnen.

Mit Abschluss des Kaufs stimmen Sie ausdrücklich der sofortigen Ausführung zu und nehmen zur Kenntnis, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung begonnen hat.

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß Richtlinie (EU) 2019/771 sowie österreichischem Recht.

Sie haben Anspruch auf vertragsgemäße Ware.

Tritt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung ein Mangel auf, haben Sie Anspruch auf:

  • Verbesserung oder Austausch (primärer Anspruch)

  • Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn Verbesserung oder Austausch unmöglich oder unverhältnismäßig ist

Bei Mängeln, die innerhalb von zwölf Monaten ab Lieferung auftreten, wird vermutet, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorlag, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Gesetzliche Rechte werden durch eine etwaige gewerbliche Garantie nicht eingeschränkt.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus:

  • Vorsatz

  • Grober Fahrlässigkeit

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • Zwingender gesetzlicher Haftung

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung, die über private Zwecke hinausgeht, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Online-Streitbeilegung

Verbraucherinnen und Verbraucher können die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates unberührt.

Der Gerichtsstand richtet sich nach den jeweils geltenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen.

Treue- und Empfehlungsprogramm

Die Teilnahme an unserem Treue- und Empfehlungsprogramm unterliegt der gesonderten Treue- und Empfehlungsrichtlinie.

KI-basierte Übersetzungen

Teile dieser Website können aus Gründen der Barrierefreiheit mithilfe automatisierter Tools übersetzt worden sein. Diese Übersetzungen dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit. Im Falle von Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

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