Betrugs- und Scam-Prävention

Bei ProQuix Technologies hat die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden höchste Priorität. Leider nehmen Online-Betrug und Identitätsmissbrauch zunehmend zu. Wir möchten daher klarstellen, wie wir kommunizieren und wie Sie sich schützen können.

Wie wir kommunizieren

ProQuix Technologies kontaktiert Sie ausschließlich über:

Unsere offiziellen E-Mail-Adressen mit der Endung @proquix.eu oder @proquix.at
Ihr registriertes Kundenkonto
Unsere offizielle Website-Chatfunktion

Wir führen keine Verkäufe über Direktnachrichten in sozialen Medien oder über private Messaging-Apps durch.

Wir werden Sie niemals auffordern,

ProQuix Technologies wird Sie niemals auffordern:

Ihre vollständige Kreditkartennummer per E-Mail oder Chat mitzuteilen
Ihre Online-Banking-Zugangsdaten weiterzugeben
Zahlungen auf private Bankkonten zu überweisen
Geld per Kryptowährung oder Geschenkkarten zu transferieren
Zahlungsdaten außerhalb unseres sicheren Checkout-Systems zu bestätigen

Alle Zahlungen werden ausschließlich über sichere und verschlüsselte Zahlungsanbieter abgewickelt, die in unsere Website integriert sind.

Zahlungssicherheit

Achten Sie stets darauf, dass:

Sie sich auf der offiziellen Website befinden: www.proquix.eu
Die Verbindung sicher ist (https und Schloss-Symbol im Browser)
Die Zahlung über anerkannte Zahlungsanbieter erfolgt

Wenn Sie unsicher sind, führen Sie keine Zahlung durch und kontaktieren Sie uns.

Verdächtige Nachrichten

Wenn Sie Folgendes erhalten:

E-Mails mit Aufforderung zu einer dringenden Zahlung
Nachrichten, die vorgeben, ProQuix zu vertreten, jedoch von unbekannten Domains stammen
Aufforderungen, Kontodaten außerhalb unserer Plattform zu bestätigen

Klicken Sie keine Links an und geben Sie keine personenbezogenen Daten weiter.

Bitte melden Sie verdächtige Mitteilungen an: support@proquix.eu

Identitätsmissbrauch durch Dritte

Wir übernehmen keine Verantwortung für betrügerische Websites oder Mitteilungen, die fälschlicherweise vorgeben, ProQuix Technologies zu vertreten. Wir prüfen jedoch gemeldete Vorfälle und ergreifen gegebenenfalls rechtliche oder technische Maßnahmen.