Treue- und Empfehlungsrichtlinie

Bei ProQuix Technologies legen wir Wert auf langfristige Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden. Diese Richtlinie erläutert, wie unser Treueprogramm und unser Empfehlungsprogramm funktionieren. Die Teilnahme ist freiwillig und unterliegt den nachstehenden Bedingungen.

Treueprogramm Punkte sammeln

Registrierte Kundinnen und Kunden können bei berechtigten Einkäufen Punkte sammeln.

Die Punkte werden gutgeschrieben, nachdem die Bestellung abgeschlossen und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.

Details zu:

Der Anzahl der Punkte pro ausgegebenem Euro
Berechtigten und ausgeschlossenen Produkten
Besonderen Aktionsboni

werden in Ihrem Kundenkonto angezeigt.

Einlösung

Punkte können für Rabatte oder Vorteile eingelöst werden, wie in Ihrem Kundenkonto angegeben.

Einlösebedingungen, einschließlich eines etwaigen Mindestbestellwerts, werden vor der Bestätigung angezeigt.

Punkte können nicht mit bestimmten Aktionsangeboten kombiniert werden, sofern dies angegeben ist.

Verfall

Punkte verfallen derzeit nicht.

Sollten künftig Verfallsregelungen eingeführt werden, werden Kundinnen und Kunden mindestens 30 Tage im Voraus informiert. Bereits gesammelte Punkte bleiben für eine angemessene Übergangsfrist gültig.

Empfehlungsprogramm

Funktionsweise

Registrierte Kundinnen und Kunden können einen persönlichen Empfehlungscode mit Freundinnen und Freunden teilen.

Wenn eine neue Kundin oder ein neuer Kunde unter Verwendung dieses Codes einen ersten berechtigten Einkauf abschließt, können beide Parteien eine Belohnung erhalten, wie zum Zeitpunkt der Empfehlung beschrieben.

Belohnungen werden erst gewährt nach:

Erfolgreicher Zahlung
Ablauf der Widerrufsfrist (sofern anwendbar)

Teilnahmevoraussetzungen

Empfehlungsbelohnungen gelten nur für:

Erstkundinnen und Erstkunden
Tatsächliche persönliche Empfehlungen

Eigenempfehlungen, doppelte Konten oder Empfehlungen innerhalb desselben Haushalts können ausgeschlossen werden.

Faire Nutzung

ProQuix behält sich das Recht vor, Belohnungen bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder automatisierte Empfehlungsaktivitäten zurückzuhalten oder zu stornieren.

Kein Geldwert

Punkte, Guthaben und Empfehlungsbelohnungen:

Haben keinen Geldwert
Sind nicht übertragbar
Können nicht gegen Bargeld eingelöst werden

Änderungen oder Beendigung des Programms

Wir können das Programm aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen ändern oder einstellen.

Dabei gilt:

Bereits erworbene und bestätigte Belohnungen werden anerkannt
Kundinnen und Kunden werden vor wesentlichen Änderungen rechtzeitig informiert

Datenschutz

Die Teilnahme am Treue- oder Empfehlungsprogramm erfordert die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten (z. B. Konto-ID, Empfehlungs-Tracking-Informationen).

Diese Verarbeitung erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO und österreichisches DSG).